PENDAMPINGAN DIGITAL MARKETING UNTUK MEMPERLUAS JANGKAUAN PEMASARAN KERIPIK SINGKONG BINTANG 9 DI DESA MANDING TIMUR MELALUI ECOMMERSE

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) adalah fondasi utama dalam ekonomi Indonesia. Namun, banyak UMKM yang belum dapat mengoptimalkan potensi teknologi digital untuk memasarkan produknya, termasuk UMKM Keripik Singkong Bintang 9 yang terletak di Desa Manding Timur. UMKM ini menawarkan produk berkualitas tinggi, tetapi masih mengalami kendala dalam strategi pemasaran yang cenderung konvensional dan terbatas secara wilayah. Tujuan dari pengabdian ini adalah menyediakan pendampingan dalam pemasaran digital untuk membantu para pelaku usaha memahami dan memanfaatkan platform digital sebagai alat untuk promosi dan penjualan. Metode yang diterapkan adalah kualitatif deskriptif melalui wawancara, pengamatan langsung, dan pelatihan kepada para pelaku usaha. Pendampingan mencakup pembuatan akun e-commerce seperti Shopee dan TikTok Shop, pelatihan pengelolaan media sosial, serta penyusunan konten digital yang menarik dan relevan dengan pasar sasaran. Selain itu, pelaku usaha juga diberikan pemahaman mengenai pentingnya analisis data digital dalam menyusun strategi pemasaran yang efektif. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pengetahuan dan keterampilan dalam pemasaran digital, serta peningkatan kesadaran akan manfaat teknologi untuk perkembangan usaha. Pemanfaatan teknologi digital terbukti mampu meningkatkan tampilan produk, memperbesar jangkauan pasar, mengurangi biaya promosi, dan meningkatkan daya saing usaha. Sebagai kesimpulan, pendampingan dalam pemasaran digital adalah langkah strategis yang krusial untuk mendorong digitalisasi UMKM agar lebih bersaing di era globalisasi dan transformasi ekonomi berbasis teknologi saat ini.