MEMBENTUK BRAND AWARENESS MELALUI DIGITAL MARKETING PADA UMKM CO’O KRISPI CAP BINTANG

Abstract

Pengembangan teknologi digital yang pesat menuntut adaptasi dan inovasi dalam bisnis, termasuk penerapan strategi pemasaran yang sesuai dengan perkembangan zaman. Salah satu cara yang efektif adalah melalui digital marketing, yang memanfaatkan berbagai platform online untuk memperkenalkan dan memasarkan produk atau jasa. Pengabdian ini dilakukan menggunakan metode wawancara dan observasi dengan studi kasus pada UMKM Co’o Krispi Cap Bintang, sebuah usaha di bidang olahan camilan ikan. Tahapan kerja meliputi wawancara, survei usaha, dan perencanaan implementasi digital marketing. Hasilnya menunjukkan bahwa penerapan digital marketing melalui media sosial (Instagram, Tiktok) dan e-commerce (Shopee) dapat membantu meningkatkan brand awareness dan penjualan produk UMKM tersebut. Dengan penggunaan konten yang kreatif dan promosi yang tepat, UMKM dapat mencapai pasar yang lebih luas dan bersaing di era digital saat ini.